長安熱力全力開展供熱前期準備工作
為保障今冬正常供熱，連日來，長安熱力提前謀劃、及早部署，扎實有效推進供熱前期準備工作，全力以赴保障我區居民溫暖過冬。
今年，長安熱力正式啟動智慧供熱系統運行調度決策支持平臺建設，“收費客服系統”、“遠程監控系統”、“智能熱網監測系統”、“熱網水力計算分析軟件”、“設備巡檢系統”等公司智慧供熱系統不斷完善升級，有助于提升公司供熱系統運行的安全性、可靠性、均衡性，加強供熱全過程的運行管控，提高供暖品質。
今年采暖期，長安熱力設置9個中心站，實施網格化管理，配備專業小區管家186人。執行“逢五測溫”制度，定期訪民溫暖，在每月的5號、15號、25號組織公司人員入戶抽測溫度，近距離了解民意，及時掌握小區供暖情況。
同時開設24小時電話熱線，及時處理大家的用熱問題。居民也可通過客服熱線965166、中心站服務電話以及長安熱力微信小程序反映問題。今年965166客服熱線增至31條線路，16位工作人員輪班值守，保證第一時間接聽、處理熱用戶訴求。
在各小區中轉換熱站和2號熱源站里，站內工作人員正在對供熱設備進行全面檢查和維修，并對二次管網注水壓力實時監測，確保出現問題能夠快速反應、處理及時。同時，工作人員還走進住戶家中，對供熱管網進行全面排查檢修，切實提升供熱設備保障能力，確保今冬供熱安全和供熱質量。
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SAF Coolest v1.3.1.2 設置面板 MJYSD-ZMMG-AAAWE-ZQZ
圖片ALT信息： 西安瑞行城市熱力發展集團有限公司
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